Válida a partir de maio/2025
Aqui na Maison Cute, a sua satisfação é muito importante pra gente! Se algo não saiu como esperado, não se preocupe — vamos resolver com carinho e transparência 💕
Se você se arrependeu da compra ou não ficou satisfeito(a) com o produto, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Envie um e-mail para [email protected] com:
Seu nome completo
Número do pedido
Assim que recebermos os produtos de volta, faremos o reembolso em até 30 dias corridos, utilizando o mesmo método de pagamento que você usou.
E não se preocupe: você não terá nenhum custo adicional para receber o valor de volta 💖
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de itens com defeito de fabricação.
Nome completo
Número do pedido
Descrição do defeito
Fotos ou vídeos mostrando o problema
Após a devolução, seu pedido será analisado e, se confirmado o defeito, o reembolso será feito em até 30 dias corridos, pelo mesmo método de pagamento.
Os custos de envio para devoluções por arrependimento ou defeito são por nossa conta, usando o sistema de logística reversa.
Você receberá um código de postagem por e-mail e poderá levar o pacote até uma agência dos Correios.
Sugerimos reutilizar a embalagem original (caso esteja em boas condições), ou usar outra que proteja bem os produtos durante o envio.
Endereço para devolução:
Avenida José Alves Nendo, 1256, Ap. 68-01
Jardim São Silvestre — CEP: 87055-000
Maringá/PR
Se ficou com alguma dúvida, manda um alô pra gente:
📮 [email protected]
Vamos te ajudar com todo o carinho que você merece 💌
