Na Maison Cute, prezamos pela transparência e pelo carinho em cada etapa da sua compra. Por isso, reunimos aqui todas as informações sobre nossos prazos, formas de envio e entregas. 💖
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é cuidadosamente preparado e enviado dentro de 1 a 5 dias úteis.
Esse é o tempo que precisamos para validar os dados, separar os itens e fazer a postagem com todo cuidado que você merece. Alguns produtos são mais simples de preparar do que outros, por isso essa variação de tempo.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida na finalização da compra.
Você poderá acompanhar o tempo estimado no momento do checkout e também receberá o código de rastreamento em até 48h após o envio do seu pedido.
As entregas são feitas por transportadoras parceiras e/ou pelos Correios, e podem levar em média:
Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 6 dias úteis
Interior e regiões mais afastadas: 5 a 15 dias úteis
⚠️ Lembramos que esse prazo é estimado, podendo haver variações devido a fatores externos como greves, chuvas fortes ou restrições de entrega na região.
Atualmente realizamos entregas em todo o território nacional. Ainda não trabalhamos com envios internacionais, mas adoramos saber que tem gente de fora querendo fofura por aí! 💕
Em até 48 horas depois que seu pedido for postado, você receberá por e-mail (e/ou WhatsApp, caso cadastrado) o código de rastreamento para acompanhar tudo de pertinho.
Também é possível rastrear direto pela nossa página: Rastreie sua Encomenda
Se houver tentativa de entrega sem sucesso (ex: destinatário ausente), nossa transportadora poderá realizar até 2 novas tentativas.
Após isso, o pacote poderá retornar para nosso centro de distribuição. Neste caso, entraremos em contato para reenvio ou estorno, conforme sua preferência.
Certifique-se de preencher corretamente os dados do seu endereço no momento da compra.
A Maison Cute não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
Se restar qualquer dúvida sobre prazos ou entregas, você pode entrar em contato com a gente pelo e-mail: [email protected]
Será um prazer te ajudar! 💌
